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LIC. MARÍA DEL ROCÍO MARTÍNEZ PACHECO
Coordinadora del Área Calidad y Seguridad en Campus León
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Conmutador: 01473 732 00 06 extensión 3339


SIN RESPONSABLE
Coordinación de la Unidad de Certificación y Calidad de los Servicios Administrativos

Política de calidad

“Ofrecer servicios administrativos útiles en tiempo y forma a los alumnos y profesores de la Universidad de Guanajuato, dentro del marco normativo institucional, con un enfoque de mejora continua.”

Objetivos de calidad

1. Lograr la satisfacción de nuestros clientes buscando cubrir sus expectativas, observando el cumplimiento de la misión institucional.

2. Mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios, a través de la innovación y trabajo en equipo, para crear valor a nuestros clientes.

Secretaría de Gestión y Desarrollo, Departamento de Gestión de Calidad Administrativa

Lascuráin de Retana No. 5, Col. Centro C.P. 36000

Guanajuato, Gto., México

Tel: +52 (473)  732 00 06 Ext. 5048, 5049, 5055, 3057