Con el objetivo de coordinar y analizar acciones en el ámbito de calidad que favorezca la buena práctica profesional, la difusión de avances en calidad técnica de los servicios médicos y de enfermería, así como la orientación a los usuarios, a favor de la calidad y el trabajo permanente de revisión y mejora continua la Dirección de la Red Médica tiene instalados y en funcionamiento los siguientes comités:

NOMBRE COMITÉ ALCANCE
Comité Técnico Órgano de administración, aprueba planes, programas, políticas, informes de labores y de ejercicio presupuestal
Comité de Calidad de la Dirección de la Red Médica Coordinación de actividades para implementación y mejora de proyectos, programas y procesos
Comité de Calidad y Seguridad del Paciente Guanajuato Coordinación de actividades para implementación y mejora de proyectos, programas y procesos en la Coordinación Médico-Administrativa Guanajuato
Comité de Calidad y Seguridad del Paciente León Coordinación de actividades para implementación y mejora de proyectos, programas y procesos en la Coordinación Médico-Administrativa León
Comité del Expediente Clínico Evaluación de los expedientes clínicos en su forma, contenido, orden y presentación cumpliendo lo establecido en la NOM-004-SSA-3-2012 y estableciendo mecanismos de corrección en caso de encontrar desviaciones.

Con el compromiso de ofrecer a la Comunidad Universitaria y a sus beneficiarios atención de salud de vanguardia con oportunidad, eficiencia, calidad y calidez, La Dirección de la Red Médica cuenta desde el año 2005 con la Certificación ante el Consejo de Salubridad General de la Unidad de Primer Contacto Guanajuato; lo que garantiza que nuestros procedimientos se realicen con apego a estándares de carácter internacional y que estos se mejoren continuamente.

Asimismo desde el año 2005 la Dirección de la Red Médica participa en el Sistema de Gestión de la Calidad de la Universidad de Guanajuato, basado en la norma ISO 9001:2008. Esto ha permitido consolidar una filosofía de trabajo caracterizada por la calidad, la calidez, el servicio eficiente, la mejora continua y la evaluación permanente.

certificaciones

VISIÓN

Ser una institución reconocida por la excelencia en servicios de salud.

MISIÓN

En la Dirección de la Red Médica Universitaria, somos un grupo de profesionales de la salud y personal administrativo que brinda atención médica de primer contacto, acciones para el autocuidado y prevención en salud, gestoría para atención de especialidades y servicios de apoyo diagnóstico de vanguardia; hospitalización en instituciones de alta capacidad resolutivo, así como la dotación de medicamentos de calidad a los derechohabientes en cada uno de los municipios donde la Universidad de Guanajuato tiene presencia, con el fin de conservar o recuperar la salud y fomentar la formación integral de las personas. Estos servicios se brindad con una medicina basada en evidencias, con oportunidad, eficiencia, calidad y calidez.

VALORES

Verdad

En la búsqueda de este valor, los miembros de la comunidad universitaria deberán:

  • Garantizar que la búsqueda de la verdad sea una premisa de su actuar.
  • Expresar sus ideas con honestidad
  • Difundir el conocimiento con apego a la investigación científica
  • Evitar todo prejuicio disciplinar o social

Libertad

En la búsqueda de este valor, los miembros de la comunidad universitaria deberán:

  • Permitir y facilitar el ejercicio de las libertades que las distintas normas reconocen a los individuos
  • Ejercer las libertades que la ley concede a todos los individuos
  • Ejercer plenamente la libertad de cátedra, con apego a la norma y al modelo educativo de la Institución.
  • Ejercer la libertad de investigación y el reconocimiento de las aportaciones y conocimientos previamente existentes.
  • Ejercer la libertad de expresión en cualquiera de sus modalidades.

Respeto

En la búsqueda de este valor, los miembros de la comunidad universitaria deberán:

  • Actuar y conducirse con apego a los ordenamientos legales.
  • Actuar y conducirse con dignidad y respeto hacia la sociedad en general, con independencia de género, raza, capacidades especiales, edad, credo, filiación, preferencia sexual, convicción política o nivel jerárquico.
  • Brindad a todas las personas un trato justo, cordial y equitativo; orientado por un espíritu de servicio y compromiso social.
  • Mantener nuestra integridad personal y de la sociedad en general, evitando poner en riesgo la de los demás.
  • Promover la libre manifestación de las ideas.
  • Hacer uso correcto de los bienes institucionales, garantizando con ello la preservación del patrimonio universitario.
  • Respetar en todo momento la propiedad intelectual que genere cualquier miembro de la comunidad universitaria y de la sociedad en general, reconociendo siempre a sus creadores, autores e inventores

Responsabilidad

En la búsqueda de este valor, los miembros de la comunidad universitaria deberán:

  • Tomar las decisiones relativas a su encargo o actividad, con base en la Ley, en la normativa y en la filosofía institucional para salvaguardar la vida de la institución.
  • Asistir a sus actividades universitarias con puntualidad, disponibilidad y preparación necesarias para cada actividad
  • Rendir cuentas de sus acciones y omisiones
  • No generar conflicto de intereses con la Universidad y ser leales y confidentes con la Institución
  • Promover y actuar en pro del medio ambiente y la salud pública
  • Mantener una actitud proactiva y de superación permanente
  • Facilitar por parte del personal docente el aprendizaje y la adquisición de conocimientos por los alumnos para el desarrollo personal durante el proceso educativo y para toda la vida.
  • Difundir el conocimiento científico partiendo de su carácter universal, evitando caer en la nacionalización o regionalización del mismo.

Justicia

En la búsqueda de este valor, los miembros de la comunidad universitaria deberán:

  • Reconocer los méritos académicos, artísticos, de superación social y administrativa que desarrollen los miembros de la comunidad universitaria y de la sociedad en general.
  • Evitar que cuestiones ajenas a las estrictamente académicas y profesionales interfieran positiva o negativamente para que una persona reciba una resolución favorable o desfavorable en el ámbito universitario.
  • Garantizar la equidad en los procesos de selección o ingreso de los futuros integrantes de la comunidad universitaria, absteniéndose de realizar acciones que alteren los mismos.
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