PREGUNTAS FRECUENTES DERIVADAS DE LAS MEDIDAS EMERGENTES QUE LA UNIVERSIDAD DE GUANAJUATO ESTABLECE RESPECTO A LA PANDEMIA
CORONAVIRUS (COVID-19)
Se ajustará el plazo para la devolución de libros y equipo de cómputo portátil. No se generarán sanciones por retrasos en las devoluciones que debían realizarse durante el periodo en que se suspenderan las actividades académicas.
El sistema de Bibliotecas de la UG ha emitido un comunicado con información detallada, que puede ser consultado en: http://www.bibliotecas.ugto.mx.
Para atender dudas o inquietudes está disponible el correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Se puede acceder a los recursos electrónicos de la Biblioteca Digital dispuestos para consulta de la comunidad universitaria en los sitios:
www.bibliotecas.ugto.mx/pages/bdigital.php
www.e-revistas.ugto.mx
La Institución, en la medida de sus posibilidades y en atención a la suficiencia presupuestal, apoyará las solicitudes que hagan llegar a la Dirección de Relaciones Internacionales y Colaboración Académica, área que procederá atendiendo al principio de que la seguridad de la comunidad universitaria constituye una prioridad institucional.
Además, se ofrece atención permanente mediante la mesa de soporte dispuesta a través del correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. para el debido seguimiento de los casos.
Las personas que hayan realizado un pago en el portal de https://www.pagos.ugto.mx podrán solicitar las devoluciones respectivas. Para ello, es necesario formular la solicitud a quienes tienen a su cargo la organizacion del evento para realizar el trámite respectivo oportunamente.
En caso de que los eventos se hayan pospuesto se podrá optar por hacer válido el pago para la nueva fecha.
El acceso está restringido. Sin embargo, la comunidad universitaria que requiera ingresar a alguna de las sedes podrán hacerlo informando, previamente, al personal de seguridad.
El pago de becas, apoyos y estímulos institucionales no se verá afectado y se realizará de manera normal; en el caso de las becas y apoyos externos, dependerá de las disposiciones de cada una de los organismos que las otorguen.
Este tipo de trámites son personales, por tanto, se tendría que acudir al Edificio Central (Dirección de Recursos Humanos) pasada la contingencia para tramitarlos.
Para recogerlos, sugerimos comunicarse vía telefónica para confirmar que hay personal administrativo que puede hacer entrega de los documentos.
Para solicitar trámites urgentes, se puede contactar al responsable de la entidad académica que corresponde:
Campus Celaya - Salvatierra
MTRO. GABINO SAAVEDRA MALDONADO
Titular de la Coordinación
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Conmutador: 461 598 59 22 extensión 1609
Campus Guanajuato
LIC. JUAN BARDO RODRÍGUEZ DE LA VEGA
Coordinador de Asuntos Escolares
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Conmutador: 473 735 29 00 extensiones 2915 y 2975
Campus Irapuato - Salamanca
MTRO. HERIBERTO GUTIÉRREZ MARTÍN
Coordinador de Asuntos Escolares
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Conmutador: 464 647 99 40 extensión 2327
Campus León
LIC. VERÓNICA MEZA BEDOLLA
Coordinación del Área de Asuntos Escolares
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Conmutador: 477 267 49 00 extensión 4864
Colegio de Nivel Medio Superior
MÓNICA ALEJANDRA GRACIA ORTÍZ
Coordinadora del Área de Asuntos Escolares
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Conmutador: 473 732 00 06 extensión 3910 Fax: extensión 3920
Los trámites administrativos estarán suspendidos hasta nuevo aviso. Las citas serán agendadas vía telefónica.
Para mayor información se puede consultar el sitio https://www.ugto.mx/redmedica/
El servicio de orientación psicológica seguirá brindándose de manera virtual, para lo cual los orientadores se pondrán en contacto con los usuarios mediante el correo electrónico proporcionado para determinar la manera de continuar con las orientaciones.
El servicio del seguro de accidentes escolares seguirá funcionando mientras dure la contingencia sanitaria, cuando se presenten lesiones por motivo de un accidente que se suscite en el cumplimiento de actividades de investigación, docencia o extensión, avaladas por alguna autoridad universitaria.
Para mayores informes, puedes comunicarte con el Dr. Carlos Eduardo Hernández Pérez, Coordinador del Seguro y Prevención de Accidentes, al teléfono 4731390351
En este momento habrá que esperar a que las autoridades notifiquen la autorización, las fechas se anunciarán con antelación.
Sí, al término de la contingencia se deberá establecer la fecha límite.
Al término de la contingencia habría que acordar con la Unidad Académica y contar con la posibilidad del verano.
La Defensoría sigue laborando con el auxilio de la herramienta digital Mi oficina virtual UG. Asimismo, se les puede contactar en el correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
La UG no ha pedido a los estudiantes que regresen. En caso de requerir apoyo o más información favor de contactar por email a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Las instalaciones de la Universidad permanecerán abiertas para el personal administrativo ya que se tendrá que dar seguimiento a compromisos previos; el personal de seguridad estará apoyando en la logística.
Las constancias de retenciones y percepciones 2019 que fueron solicitadas ya pueden descargarse ingresando a Intraug.
- Deberá descargar el “Formato de donación” del sitio: http://drh.ugto.mx/formatos.html
- Una vez realizado lo anterior lo deberá llenar, firmar y escanear;
- Posteriormente, lo enviará a las direcciones de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. . En caso de que requiera la emisión del recibo de donativo, deberá solicitarlo en el cuerpo del mismo correo electrónico;
- Recibirá un correo de confirmación por parte del equipo de la Dirección de Recursos Humanos;
- En la Dirección de Recursos Humanos se revisará el formato; posteriormente se procederá a programar la deducción o las deducciones correspondientes.
Es necesario escribir al Lic. Juan Pablo González, al correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. para recibir orientación sobre el trámite.
Se puede solicitar escribiendo a los siguientes correos electrónicos:
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. / Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. de la Dirección de Recursos Humanos.
Información actualizada: 07/09/2020
Sección en constante actualización
