Dra. Heira Georgina Valdez Bocanegra y Wendy Evelyn Mancera Olvera
Departamento de Finanzas y Administración
División de Ciencias Sociales y Administrativas Campus Celaya - Salvatierra.
Universidad de Guanajuato

En 2020, durante la pandemia por la Covid-19, diversas instituciones implementaron el uso del teletrabajo como una práctica laboral para prevenir la propagación del virus y salvaguardar la salud de los miembros de las organizaciones. Este nuevo esquema de trabajo permitió que los colaboradores trabajaran desde sus hogares (International Labour Organization, 2021). Dentro de este marco, existen múltiples estudios que abordan el tema del teletrabajo, desde cuestiones ergonómicas, bienestar del trabajador (incluyendo su salud física y mental), y, marco legal, entre otras.

A pesar de que el teletrabajo fue un tema ampliamente estudiado desde múltiples perspectivas, existen muy pocos estudios que abordan el tema de las mascotas en este contexto. Sin embargo, algunos hallazgos de investigaciones recientes confirman que durante el periodo que trabajaron desde casa en la contingencia, las personas que no tenían perros experimentaban un alto nivel de incertidumbre al finalizar las actividades laborales de su día, caso contrario con las personas que sí tenían mascotas en sus hogares. Es conveniente precisar que, está comprobado que el tener un perro mientras se está realizando el trabajo desde casa, minimiza los efectos negativos que causa la incertidumbre a sus dueños. En otras palabras, los perros son la compañía perfecta cuando una persona realiza trabajo a distancia (Junça-Silva, 2023a).

Por otra parte, el teletrabajo también está relacionado con el tema de la salud mental de las personas, pero los efectos pueden diferir dependiendo del género y las estructuras familiares. De hecho, diversos estudios concluyen que la salud mental y el nivel de calidad de vida en las mujeres empeoraron mientras ellas trabajaron desde casa, en especial en el caso de las mujeres que tenían hijos (Henke et al. 2016; Windeler, Chudoba y Sundrup, 2017; Xiao, Becerik y Lucas, 2021; Rodríguez-Nogueira et al. 2021; Song y Gao, 2020). En concreto, la mayoría de las mujeres que tienen hijos realizan actividades rutinarias como cuidar de ellos cuando están enfermos, vestirlos, acostarlos, alimentarlos, llevarlos a la escuela, entre otras, y por esta razón la carga laboral suele ser similar a la carga del hogar. Por lo tanto, es fundamental que se coordine la distribución de las tareas del hogar entre todos los miembros de la familia.

Habría que decir también que, para muchas personas que trabajan, resulta atractivo tener sus oficinas en sus hogares, debido a que tienen menos desplazamientos, y esto puede ayudarles a que tengan un mejor balance vida-trabajo, menos estrés y mayores comodidades. Sin embargo, es importante que el espacio de trabajo en casa cumpla con los requisitos ergonómicos sugeridos para que no afecte la salud de los colaboradores de la organización a largo plazo (Davis et al. 2020).

Finalmente, es pertinente mencionar que, a pesar de que los principales resultados de las investigaciones en el tema del teletrabajo corroboran el efecto de una experiencia positiva, sobre todo porque se pueden generar las condiciones ideales para tener un equilibrio entre la vida personal y laboral (Erro-Garcés et al., 2022); en contraste, hallazgos de otras investigaciones han reportado que las personas que trabajan desde casa han sido diagnosticados con problemas mentales, tales como, la depresión, la tristeza, el estrés, el odio y la culpa (Radulovic, Djukanovic and Vukcevic, 2022). A continuación, la Tabla 1, resume las principales ventajas y desventajas del teletrabajo.

Fuente: Elaboración propia

En conclusión, considerando lo anteriormente expuesto, el teletrabajo tiene aspectos positivos y negativos. Conviene subrayar que cuando se realiza esta práctica laboral es importante que los colaboradores estén al pendiente de su salud mental y de cuidar los aspectos ergonómicos en su espacio de trabajo para garantizar su salud en el largo plazo. En este contexto, es ampliamente recomendable tener una mascota porque las mascotas no solamente brindan compañía, sino que representan una estrategia para mantener la salud mental de los trabajadores al contribuir a reducir el estrés e incertidumbre que experimentan las personas que laboran desde casa. Finalmente, el teletrabajo constituye una excelente estrategia laboral para mejorar la vida de las personas al promover un equilibrio entre la vida personal y laboral.

Fecha de publicación: 31 de enero de 2025.